Question 1

Wie viel nimmt Ihr Schlüsseldienst für die Türöffnung?

Accepted Answer

Für eine einfache Türöffnung gilt der Festpreis von 55€. Weiter ändert sich der Preis je nach Aufwand. Die genaueren Kosten werden vor Ort vor Arbeitsbeginn ausgerechnet und Ihnen mitgeteilt.

Question 2

Was ist unter einfacher Türöffnung zu verstehen?

Accepted Answer

Mit der einfachen Türöffnung ist die Öffnung von einer zugefallenen Tür gemeint, wobei keine weiteren Reparaturen durchgeführt werden müssen.

Question 3

Müssen ich mit zusätzlichen Kosten rechnen, wenn ich den Schlüsseldienst bestelle?

Accepted Answer

Der von uns am Anfang genannte Preis ist fixiert und es werden keine zusätzlichen Kosten dazugerechnet.

Question 4

Kann man auf Ihren Schlüsseldienst zählen, wenn die Tür am Wochenende oder am Feierabend zugefallen ist?

Accepted Answer

Unser Schlüsseldienst ist 24 Stunden am Tag an allen Wochentagen verfügbar. Wir haben das ganze Jahr über keinen einzigen arbeitsfreien Tag. Sie können immer auf uns zählen.

Question 5

Welche Zahlungsarten liegen dem Kunden vor?

Accepted Answer

Generell nehmen wir Barzahlungen entgegen. Sie können aber natürlich auch die Onlineüberweisung in Anspruch nehmen.

Question 6

Wie lange muss man auf die Ankunft des Schlüsseldienstes warten?

Accepted Answer

Durchschnittlich dauert die Anfahrt 15-20 Minuten. Bei Ausnahmefällen, wie etwa Stau, kann die Wartezeit bis zu 30 Minuten verlängert werden.

Question 7

Kann die Tür zerstörungsfrei geöffnet werden, oder muss nach der Türöffnung das Schloss ersetzt werden?

Accepted Answer

In 95% der Fälle können wie die Tür zerstörungsfrei öffnen. Wenn aber der Zylinder oder das Schloss defekt ist oder geknackt werden muss, muss man dementsprechend diese ersetzen.

Question 8

Wird die Tür selbst bei der Türöffnung beschädigt?

Accepted Answer

Fälle, wo das Türblatt eine Bohrung erleiden muss, sind sehr selten. In den meisten Fällen wird die Tür nicht beschädigt. Sollte so ein Eingriff auf Ihre Tür vorgenommen werden müssen, wird der Fachmann sie vorwarnen und erklären, wieso es in Ihrem Fall nötig ist.

Question 9

Wie kann ich mich vor Betrügern in der Schlosserbranche hüten?

Accepted Answer

Sie können einen unseriösen Schlüsseldienst von einem seriösen meist einfach unterscheiden. Nichtprofessionelle Fachleute können auf Ihre Fragen nicht korrekt und konkret antworten. Sie reden umher und verschleiern oft Informationen, vor allem wenn es um Kosten geht. Ein seriöser Schlüsseldienst kennt sich gut bei seinem Werk aus und kann Ihnen deswegen auch eine gute Beratung geben. Ihre Fragen werden auch immer beantwortet, sodass Sie sich nicht benebelt fühlen. Unseriöser Schlüsseldienst: nicht konkret, teuer, kennen sich nicht ganz aus, grob und dreist. Seriöser Schlüsseldienst: professionell, konkret, transparent, kundenorientiert.

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